Após formatura no Curso Superior de Polícia da Polícia Militar de São Paulo, os Majores Tiago Ribeiro e Gustavo Campelo realizaram visita técnica ao Centro de Operações Policiais Militares da PMESP, onde conheceram as práticas do call center da América Latina com atendimentos diários de mais de 40.000 ligações por dia.
Também visitaram o Centro Integrado de Comando e Controle da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, onde foram recebidos pelo General de Brigada Saul e pelo Tenente-Coronel De Paula, coordenadores do centro, que opera desde 2014 integrando diversas forças do estado como Polícia Militar, Bombeiros Militar, Polícia Civil, Defesa Civil e companhias de trânsito e de serviços públicos.
DCOM
